Supporttekniker
Titel: Supporttekniker | Ort: BorĂ„s | Omfattning: Heltid | Start: OmgĂ„ende eller enligt överenskommelseÂ
Har du, liksom vi, stora mĂ€ngder energi, en stĂ€ndig strĂ€van mot att förenkla vĂ„ra företagskunders vardag och evig vilja att lĂ€ra dig mer?  Besitter du erfarenhet av att ge teknisk support och söker en vardag med stor variation? KĂ€nnetecknas du av en positiv attityd och god kĂ€nsla för service? DĂ„ har vi en spĂ€nnande, utmanande och givande roll för dig.Â
Om tjÀnsten
Som Supporttekniker hos Macforum arbetar du med att ge support till vĂ„ra företagskunder i huvudsak i Apple-miljö men ocksĂ„ inom övrig IT. Arbetet kommer att ske via vĂ„ra olika kommunikationskanaler samt fjĂ€rrstyrning. Dokumentation och uppbyggande av kunskapsbas ingĂ„r ocksĂ„ i uppgifterna.Â
I praktiken innebĂ€r detta att du tillsammans med dina kollegor stĂ€ndigt arbetar med att förenkla vĂ„ra kunders vardag. Macforum arbetar mot vĂ„r mission âLev ett enkelt livâ och detta vill vi ska genomsyra samtliga affĂ€rer och allt vi gör. Har du rĂ€tt engagemang och driv finns det utvecklingsmöjligheter inom företaget.
VĂ„ra arbetstider varierar, dĂ„ vi anpassar dessa efter vĂ„ra kunders behov. DĂ€rmed innebĂ€r rollen som Supporttekniker arbete under dagtid, kvĂ€llstid och i viss mĂ„n helgarbete.Â
Vem Ă€r du?Â
Du Àr en serviceinriktad, positiv och omhÀndertagande person som Àlskar att samarbeta med andra. Du kan hantera olika typer av mÀnniskor och har en analytisk förmÄga att hitta lösningar pÄ tekniska problem samt att förmedla dessa pÄ ett pedagogiskt sÀtt. Som person Àr du snabblÀrd, kundfokuserad och har breda kunskaper inom IT. Du Àr sjÀlvmotiverad och har en förmÄga att ta egna initiativ i en hÀndelserik miljö.
För att axla rollen ser vi att du:âš
- Alltid vill bli bĂ€ttre pĂ„ det du gör.Â
- Har vana av att arbeta pÄ ett strukturerat sÀtt.
-Â Besitter goda kunskaper i MacOS, iOS och iPadOS.
- Har goda kunskaper inom Office365.
Meriterande Ă€r Ă€ven att du har kunskaper inom flera molntjĂ€nst-lösningar, Adobe, nĂ€tverk, enhetshantering, samt erfarenhet frĂ„n telefonibranschen.Â
Du har en god kunskap i det svenska och engelska sprĂ„ket bĂ„de gĂ€llande tal och skrift. Â
Detta kan vi ge dig
Vi Àr ca 100 anstÀllda, mÀn och kvinnor i alla Äldrar som pratar mÄnga olika sprÄk och kommer frÄn vitt skilda bakgrunder, vilket vi ser som en viktig styrka för hela bolaget. Vi kollegor och chefer har höga förvÀntningar pÄ varandra men delar ocksÄ insikten om att man behöver fÄ göra fel för att vÄga testa nya arbetssÀtt och kunna lÀra sig att göra rÀtt. Macforum Àr ett företag med tydliga vÀrderingar, dÀr kundengagemang, medarbetarengagemang och samhÀllsansvar Àr sjÀlvklara kÀrnvÀrden, med lika stor vikt som att företaget ska vara lönsamt. Hos oss finns det alltid utrymme för att utvecklas, ta egna initiativ och pÄverka bÄde sitt eget jobb och verksamheten.
Macforum Àr en Apple Premium Reseller (APR) och finns pÄ fem platser runt om i VÀstsverige med auktoriserade servicecenter, butiksrÄdgivare, företagsrÄdgivare, konsulter, kundtjÀnst och E-handel. VÄrt huvudkontor ligger i Göteborg. Som företag Àr vi delaktiga i det lokala idrotts- och kulturlivet pÄ de platser dÀr vi finns. Macforum har nolltolernas mot all typ av diskriminering, mobbing, krÀnkande sÀrbehandling, rasism och trakasserier. Kollektivavtal Àr en sjÀlvklarhet pÄ Macforum.
Om tjÀnsten och ansökan
TjÀnsten Àr tillsvidare pÄ 100 % av heltid och utgÄr frÄn vÄrt kontor pÄ GöteborgsvÀgen 19 i BorÄs. Vi tillÀmpar provanstÀllning. Vi erbjuder dig att arbeta i ett marknadsledande bolag vars tjÀnster ligger i tiden. I rollen som supporttekniker hos oss pÄ Macforum kommer du ges möjlighet att vara med pÄ en fantastisk resa i ett bolag som Àr i stÀndig rörelse. Urvalet sker löpande sÄ vÀnta inte med att söka! Ansökan görs via formulÀret.
Har du frÄgor om tjÀnsten, kontakta Supportchef Tim Jauk.
Vill du vara med? Varmt vÀlkommen med din ansökan!
Annonsen Àr avslutad och det gÄr inte lÀngre att ansöka.
Vi anvÀnder cookies för att anpassa innehÄll och annonser, för att tillhandahÄlla funktioner för sociala medier och för att analysera vÄr trafik. Vi delar ocksÄ information om din anvÀndning av vÄr webbplats med vÄra sociala medier, reklam- och analyspartners som kan kombinera den med annan information som du har lÀmnat till dem eller som de har samlat in frÄn din anvÀndning av deras tjÀnster.
Namn | Beskrivning |
---|---|
_wbCookiePermissions
Workbuster
6 mÄnader
|
NödvÀndig cookie, denna cookie sÀtts nÀr en anvÀndare accepterar Cookie policy. Den sparar dina cookie preferenser. |
language / language.sig
Workbuster
Session
|
Preferenscookie, denna cookie lÄter oss komma ihÄg dina sprÄkinstÀllningar nÀr du navigerar genom webbplatsen. |
position_ref
Workbuster
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie lÄter oss komma ihÄg vilken sida som hÀnvisade dig till oss. |
global_ref
Workbuster
7 dagar
|
Statistikcookie, denna cookie lÄter oss komma ihÄg vilken sida som hÀnvisade dig till oss. |
_ga, _gid, _gat_workbuster
Google
6 mÄnader
|
Statistikcookies, dessa cookies lÄter oss förstÄ hur du navigerar genom webbplatsen. |
_fa, usida, sb, datr, wd
Facebook
7 dagar
|
Marknadsföringscookies, dessa cookies lÄter oss förstÄ vÄra besökare bÀttre. |
Vi anvÀnder cookies för att anpassa innehÄll och annonser, för att tillhandahÄlla funktioner för sociala medier och för att analysera vÄr trafik.